空調(diào)售后服務需改善
打印 發(fā)布時間:2015/9/11 15:36:30
近日,網(wǎng)友發(fā)帖稱,他在2013年下半年買了一批某品牌空調(diào),可是一到夏天,就有10臺空調(diào)開始漏水,有的漏得很嚴重,每年都讓售后派人來解決,可總是沒修好。今年售后不管了,說是安裝的錢都讓銷售賺了,他們沒利潤,漏水也可能是空調(diào)臟了,建議他自己找人來清洗。為此,他只好打電話到空調(diào)公司總部反映,卻一直沒等到人來修理。無奈之下,他只好自己請了一個維修工將空調(diào)拆開查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)管道很通暢,并沒有堵塞。 網(wǎng)友認為,售后將他們自己內(nèi)部利益不均衡造成的損失算在消費者頭上,這種做法不負責任。 上一篇: 空調(diào)移機安裝步驟
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