空調(diào)維修防“李鬼”,新辦法出臺
打印 發(fā)布時間:2012/8/8 19:06:50
臨沂空調(diào)維修提醒廣大市民,空調(diào)維修也要防止不法人員玩“貓膩”,要找正規(guī)維修公司。hyisga.cn 400電話掩人耳目? 家電出故障、購買時的售后手冊一時找不到,趕緊上網(wǎng)搜索一下該廠家的售后電話吧。搜到一個400開頭的售后電話, 打過去預約上門維修。但在家電維修中,偽裝成400電話的“李鬼”不在少數(shù)。 網(wǎng)友“菠蘿菠蘿蜜”就輕信網(wǎng)上的400電話而被騙千元維修費。據(jù)她介紹,家中空調(diào)出故障,其老公在網(wǎng)上搜到4001×××456的維修電話,然后預約上門。當天來了兩名維修人員,沒有穿該品牌的制服。接著兩名維修人員直接去檢查空調(diào)外機,說估計是沒氟利昂了。接著兩人一內(nèi)一外測壓力說少了7格,每格收費50元。她又讓維修人員測試另外兩臺空調(diào),一個少12格,一個少6格。總共少了25格,收費1250元,還價到1000元。 “維修人員走后,越想越不對勁。”后來她咨詢了一個做空調(diào)的朋友,證實遭遇“李鬼”維修。 記者了解到,舊空調(diào)加雪種一般1P空調(diào)大概是80元,但是要先檢漏,如需要補漏則另外收費90元左右。不過,氟利昂存在于封閉的環(huán)境中,一般很難泄漏。并且,如今新的制冷劑R410A空調(diào)安裝要求更高。而400/800電話開通門檻不高,一些人專門開通,然后在全國各地聯(lián)系到當?shù)氐囊恍┬【S修部,相互提成操作。因此,建議大家還是通過廠商官網(wǎng)尋找售后電話。 消費者要留好證據(jù) 空調(diào)遙控器控制不了空調(diào),一定得換控制器嗎?住在長壽路的廖先生就因為該故障,而被街邊找來的維修人員換走了兩個電腦主板。據(jù)廖生介紹,他發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法遙控,就近找來街邊的維修點人員。第一次維修,該人員稱是主板壞了,需要花350元更換一個。之后,空調(diào)確實可以運轉(zhuǎn)。 然而,僅過了1個多月,故障反復,只好再次找來該維修人員。該人員稱空調(diào)使用太久,老化厲害,需要再更換主板?!斑@次只需要150元?!绷蜗壬f,無奈之下又花錢修??墒?,兩次換下來的零件都被直接帶走。另據(jù)媒體報道,北京市民劉女士家中空調(diào)線路板上的線斷了,應該很容易就焊接上,但維修人員非說只能給換件,不給修理。 其實,在保修期內(nèi),維修人員修而不換;保修期外,維修人員換而不修,幾乎是行業(yè)潛規(guī)則。業(yè)內(nèi)人士表示,“以換代修”,維修人員可以抬高維修價格,而被帶走的舊件還可以再利用。
|